1.建议检查当前的网络环境,如当前网络环境较差,建议更换网络再试; 2.如网络环境无异常,可尝试重启设备(在设备视图右键选择【重启】或打开操作视图点击【重启】功能); 3.如以上操作还不能解决问题,您可点击左下方的反馈功能,将问题反馈给我们排查。